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Über Janine - Shopinfos & FAQ
Im Janine Onlineshop bieten sie immer die perfekte Auswahl Sie können bei uns nicht nur Bettwäsche aus den aktuellen Kollektionen erwerben. Für viele Designs sind auch Modelle aus älteren Kollektionen und individuelle Kissenbezüge erhältlich.
Häufig Gestellte Fragen und Antworten zum Janine Gutschein
🎁 Wie kann ich Janine Gutschein benutzen?
- Sie können den Janine Gutscheincode auf unserem Gutscheinportal erhalten, indem Sie auf das rote Feld mit der Aufschrift ‘Gutschein anzeigen’ klicken.
- Daraufhin, öffnet sich ein neuer Tab, in dem ein Code in Form einer Buchstaben- und/oder Zahlenreihe angezeigt wird. Diesen Code müssen Sie kopieren, indem Sie auf dem grünen Knopf mit der Aufschrift ‘kopieren’ klicken. Natürlich können Sie den Gutscheincode auch manuell kopieren oder anders notieren. Haben Sie den Code kopiert, klicken Sie auf ‘Seite öffnen’. Es öffnet sie über den untenstehenden Link die Janine Webseite auf. Danach können sie mit Ihren Einkauf anfangen.
- Sie werden dann zum entsprechenden Onlineshop weitergeführt, wo Sie dann am Ende Ihres Einkaufs bei der Kasse oder im Warenkorb ein Feld vorfinden, in das Sie den Gutscheincode einfügen können und klicken Sie auf ‘Gutschein Einlösen’. Dort können Sie dann auch in der Zusammenfassung des Kaufs vor der Bestellung überprüfen, ob der Janine Aktionscode wirklich eingelöst wurde, also der Preis entsprechend reduziert wurde.
🎧 Wie erreiche ich den Janine Kundendienst?
Sie können Janine Kundendienst mit den folgenden Optionen erreichen:
- Per Post: Janine Design GmbH, Up de Hacke 15-17, 48691 Vreden
- Per Telefon: +49 (0) 2564 / 309-0
- Per Telefax: +49 (0) 2564 / 1444
- Per E-Mail: info@janine.de
💰 Wie kann ich bei Janine bezahlen?
Mit oder ohne Janine Gutschein können Sie Ihre Bestellung mit den folgenden Zahlungsoptionen bezahlen:
- Vorkasse
- Rechnung
- Amazon Pay
- Lastschrift
- PayPal
- Zahlung per Kreditkarte
🛒 Wie hoch sind die Janine Versandkosten?
Alle Bestellungen ab einem Bestellwert von 30 € liefern sie innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei einem Bestellwert unter 30 €, wird ein Betrag von 2,95 € für Porto, Verpackung und Versand berechnet. Alle Sendungen werden selbstverständlich als versichertes Paket verschickt.
Weitere information über Janine Versandkosten: https://www.janine.de/lieferung-versand
📝 Was ist das Janine Rückgaberecht?
Sie können Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, werden Janine Sie so schnell wie möglich zurücksenden.
Weitere information über Janine Rückgaberecht: https://www.janine.de/widerrufsrecht
Weitere Fragen und Antworten finden Sie in unserer FAQ-Seite.
