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Über ZVAB - Shopinfos & FAQ
Häufig Gestellte Fragen und Antworten zum ZVAB Gutschein
? Wie kann ich ZVAB Gutschein benutzen?
- Sie können den ZVAB Gutscheincode auf unserem Gutscheinportal erhalten, indem Sie auf das rote Feld mit der Aufschrift ‘Gutschein anzeigen’ klicken.
- Daraufhin, öffnet sich ein neuer Tab, in dem ein Code in Form einer Buchstaben- und/oder Zahlenreihe angezeigt wird. Diesen Code müssen Sie kopieren, indem Sie auf dem grünen Knopf mit der Aufschrift ‘kopieren’ klicken. Natürlich können Sie den Gutscheincode auch manuell kopieren oder anders notieren. Haben Sie den Code kopiert, klicken Sie auf ‘Seite öffnen’. Es öffnet sie über den untenstehenden Link die ZVAB Webseite auf. Danach können sie mit Ihren Einkauf anfangen.
- Sie werden dann zum entsprechenden Onlineshop weitergeführt, wo Sie dann am Ende Ihres Einkaufs bei der Kasse oder im Warenkorb ein Feld vorfinden, in das Sie den Gutscheincode einfügen können und klicken Sie auf ‘Gutschein Einlösen’. Dort können Sie dann auch in der Zusammenfassung des Kaufs vor der Bestellung überprüfen, ob der ZVAB Aktionscode wirklich eingelöst wurde, also der Preis entsprechend reduziert wurde.
? Was sind die Vorteile von ZVAB online shop?
ZVAB Vorteile sind:
- Unabhängiger Verkäufer
- vertrauenswürdige Verkäufer auf der ganzen Welt
- riesige Auswahl an neuen, gebrauchten und seltenen Büchern
- leicht für Kunden, die Bücher zu finden und zu kaufen
? Wie kann ich bei ZVAB bezahlen?
Mit oder ohne ZVAB Gutschein können Sie Ihre Bestellung mit den folgenden Zahlungsoptionen bezahlen:
- Visa
- MasterCard
- Eurocard
- American Express
? Wie erreiche ich den ZVAB Kundendienst?
Sie können ZVAB Kundendienst mit den folgenden Optionen erreichen:
- Per Post: AbeBooks Europe GmbH, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 München, Deutschland
- Per Telefon: +49 (0)800 7234383
- Per E-Mail: info@abebooks.de
? Was ist das ZVAB Rückgaberecht?
Wenn Sie aufgrund eines Verkäuferfehlers mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind oder das Buch nicht ankommt, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen.
Weitere information über ZVAB Rückgaberecht: http://kaeuferhilfe.zvab.com/richtlinie-rueckerstattungen-ruecksendungen/
Weitere Fragen und Antworten finden Sie in unserer FAQ-Seite.
